ミラクス介護の評判は悪い?やばいと言われる理由口コミ・評価の実態

ミラクス介護は、介護業界で圧倒的な求人数と専門コンサルタントによる手厚いサポートで知られた転職サービスです。
しかし「電話がしつこい」「未経験者向け求人が少ない」などの声もあり、実際の評判や利用のコツが気になる方も多いはず。
本記事では、ミラクス介護の特徴や口コミ、利用者の本音、上手な活用法まで徹底解説します。

目次

ミラクス介護の特徴・仕組み

ミラクス介護は、介護職専門の転職エージェントとして業界トップクラスの求人数と質の高いサポートを提供してきました。
2025年6月でサービスは終了しましたが、これまでの実績や利用者の声は今後の転職活動にも役立つ情報が満載です。
ここでは、ミラクス介護の仕組みや特徴を詳しくご紹介します。

特徴①:介護業界専門コンサルタントによる徹底サポート

ミラクス介護の最大の魅力は、介護業界に精通したコンサルタントによるきめ細やかなサポートです。
担当者は介護現場の経験者や有資格者が多く、現場のリアルな悩みやキャリアの強みを的確に理解してくれます。
転職希望者の経歴や希望条件を丁寧にヒアリングし、最適な求人提案や面接対策、入職後のフォローまで一貫してサポート。
「自分の強みを引き出してくれた」「面接練習が実践的で自信がついた」といった口コミが多く、初めての転職でも安心して利用できる体制が整っています。

特徴②:業界トップクラスの求人数と多様な求人形態

2025年6月時点で約14万件もの求人を保有し、全国各地の正社員・パート・派遣・契約社員など幅広い雇用形態に対応していました。
特養や老健、有料老人ホーム、グループホーム、デイサービス、訪問介護など多様な施設形態を網羅。
地方や派遣求人も充実しており、都市部だけでなく地方在住者にもチャンスが広がっていました。
求人は毎日更新され、非公開求人も豊富。
「地方でも求人が見つかった」「非公開求人で年収アップできた」など、求人数の多さと質の高さが高評価のポイントです。

特徴③:転職相談のみの利用や新卒・未経験者もサポート

ミラクス介護は、登録したからといって必ずしも転職・就職しなければならないわけではありません。
「まずは相談だけ」「キャリアの棚卸しをしたい」といった方も歓迎しており、転職活動の不安や疑問を気軽に相談できる環境が整っています。
また、新卒や資格取得中の方、未経験者向けの求人も一定数保有。
「未経験からチャレンジできた」「資格取得中でもサポートしてもらえた」といった声もあり、幅広い層に対応していました。

ミラクス介護の良い評判・口コミ

ミラクス介護を実際に利用した方からは、専門性の高いサポートや豊富な求人、親身な対応など多くの好意的な口コミが寄せられています。
ここでは、特に多かった良い評判を詳しくご紹介します。

良い評判①:専門コンサルタントの親身なサポートが心強い

「担当コンサルタントが介護業界の経験者で、悩みや不安にリアルに共感してくれた」「キャリアの強みを一緒に整理し、面接対策も具体的で自信が持てた」など、コンサルタントの専門性と熱意に感謝する声が多数。
入職後も定期的なフォローがあり、新しい職場での悩みも客観的にアドバイスしてもらえたという体験談も。
「転職活動が孤独になりがちな中、心強いパートナーになってくれた」との評価が目立ちます。

良い評判②:求人数が豊富で地方・派遣求人も充実

「全国の求人が揃っていて、地方在住でも選択肢が多かった」「派遣やパート、正社員など自分の希望に合った雇用形態が選べた」といった口コミが多く寄せられています。
特に「非公開求人で年収が80万円アップした」「自宅近くで希望条件に合う職場が見つかった」など、豊富な求人情報が転職成功につながった事例も多数。
「求人の質も高く、安心して応募できた」との声もありました。

良い評判③:利用者に合わせた丁寧な求人提案

「希望条件をしっかりヒアリングしてくれて、自分に合った求人を的確に紹介してもらえた」「職場の雰囲気や人間関係など、求人票だけでは分からない情報も教えてもらえた」といった体験談が目立ちます。
他の転職サイトで希望から外れた求人を紹介された経験がある方も、「ミラクス介護ではピッタリの求人を提案してもらえた」と満足度が高い様子。
「自分の譲れない条件やキャリアの方向性を一緒に考えてくれた」との声も多く、オーダーメイド感のあるサポートが好評でした。

ミラクス介護はやばい?悪い評判・口コミ

どんなサービスにもデメリットや不満の声はつきもの。
ミラクス介護にも「しつこい」「求人が少ない」などの口コミが見受けられます。
ここでは、利用者が感じた悪い評判を詳しく解説します。

悪い評判①:電話や連絡がしつこいと感じることがある

「連絡の回数が多く、仕事中や夜間にも電話がかかってきて困った」「最初の連絡に出なかったら何度も電話がかかってきた」といった口コミが目立ちます。
コンサルタントの熱心さが裏目に出て、連絡頻度が多すぎると感じる方も少なくありません。
ただし、初回面談で希望の連絡方法や時間帯をしっかり伝えれば、頻繁な電話は避けられるケースがほとんど。
「最初にLINEやメール希望と伝えれば、しつこい連絡は減った」という声もあり、コミュニケーションの取り方がポイントです。

悪い評判②:無資格・未経験者向け求人が少ない

「無資格や未経験だと紹介される求人が少なかった」「希望の仕事がなかなか見つからなかった」といった不満も見られます。
2025年6月時点で全体の求人約14万件のうち、無資格・未経験で正社員として応募できる求人は全体の10分の1程度。
「未経験OKの求人はあるが、数が限られているので他社と併用した方が良い」とのアドバイスも。
未経験者や資格取得中の方は、他の転職エージェントも同時に利用するのがおすすめです。

悪い評判③:求人先の詳細情報がやや少ない

「求人票では魅力的に見えた職場も、実際に見学すると雰囲気が合わなかった」「人間関係や職場のリアルな情報が不足している」といった口コミも。
ミラクス介護はコンサルタントが求人先を直接訪問していないため、施設の内部事情や雰囲気については他社より情報量が少なめ。
「面接前にもっと施設見学を勧めてほしかった」「ミスマッチを防ぐために、現場のリアルな情報が欲しい」との声もありました。

ミラクス介護をおすすめする人・しない人

ミラクス介護の特徴や評判をふまえ、どんな人に向いているのか、逆におすすめしないケースは何かをまとめました。

おすすめの人:専門性と豊富な求人を重視する方

・介護業界でのキャリアアップや希望条件に合った転職を目指す方
・全国・地方の幅広い求人から選びたい方
・コンサルタントの専門的なアドバイスや面接対策を受けたい方
・転職活動の不安や疑問を相談したい方
・新卒や資格取得中でもサポートを受けたい方
「自分に合った職場をじっくり探したい」「転職活動をプロにサポートしてほしい」方に特におすすめです。

おすすめしない人:連絡頻度や未経験求人重視の方

・電話や連絡の頻度が多いのが苦手な方
・無資格・未経験で応募できる求人をたくさん探したい方
・施設のリアルな内部情報(人間関係や雰囲気)を重視したい方
・自分のペースでじっくり求人を探したい方
「しつこい連絡が苦手」「未経験から幅広く選びたい」方は、他の転職エージェントとの併用がおすすめです。

ミラクス介護の審査に落ちる人の特徴と対処法

ミラクス介護では、登録後にコンサルタントとの面談や求人紹介の段階で「審査に落ちた」と感じるケースもあります。
ここでは、審査に通りにくい人の特徴と、万が一落ちた場合の対処法を解説します。

審査に落ちる人の特徴

ミラクス介護の審査で落ちやすい人にはいくつかの共通点があります。

特徴①:希望条件が厳しすぎる

「高年収・残業なし・駅近・土日休み」など、条件を絞りすぎると該当求人が見つからず、紹介を断られることがあります。
現実的な条件設定が重要です。

特徴②:無資格・未経験で正社員希望

無資格・未経験で正社員を希望する場合、紹介できる求人が非常に限られるため、審査で落ちるケースが増えます。
経験や資格を活かせる求人が多いため、未経験者は他社も併用しましょう。

特徴③:連絡がつかない・意思表示が曖昧

登録後に電話やメールに出ない、面談日程を決めないなど、積極的な意思表示がないと「転職意欲が低い」と判断され、サポート対象外となることも。

審査に落ちた場合の対処法

もしミラクス介護の審査に落ちてしまった場合でも、次のような対策で転職活動を前進させましょう。

対処法①:条件を柔軟に見直す

希望条件を見直し、優先順位をつけて妥協できる部分を整理しましょう。
条件を広げることで、紹介可能な求人が増えます。

対処法②:他の転職エージェントを併用する

無資格・未経験者や条件が厳しい方は、レバウェル介護やマイナビ介護職など、未経験OKの求人が多いエージェントも活用しましょう。
複数登録で選択肢が広がります。

対処法③:資格取得や経験を積む

介護職員初任者研修などの資格取得や、アルバイト・派遣で経験を積むことで、今後の転職成功率がアップします。

ミラクス介護で転職活動を成功させるコツ

ミラクス介護を最大限に活用して転職を成功させるためには、いくつかのポイントがあります。
ここでは、実践的なコツを3つご紹介します。

コツ①:初回面談で希望条件と連絡方法を明確に伝える

初回面談時に「譲れない条件」「希望の連絡方法・時間帯」をしっかり伝えましょう。
これにより、しつこい連絡やミスマッチな求人紹介を防げます。

コツ②:複数の転職エージェントを併用する

ミラクス介護だけでなく、レバウェル介護やマイナビ介護職など他社も併用することで、より多くの求人やサポートを受けられます。
アドバイザーとの相性も比較でき、納得のいく転職活動が可能です。

コツ③:コンサルタントと密にコミュニケーションを取る

転職活動中は、疑問や不安、希望条件の変化などをこまめにコンサルタントに伝えましょう。
積極的な情報共有が、より自分に合った求人提案やサポートにつながります。

ミラクス介護で信頼できる担当者・エージェントの見極め方

転職エージェント選びで最も重要なのは、信頼できる担当者に出会うこと。
ここでは、ミラクス介護で良い担当者を見極めるポイントを解説します。

ポイント①:ヒアリング力と共感力があるか

自分の話をしっかり聞き、悩みや希望に共感してくれる担当者は信頼できます。
一方的な求人紹介や強引な勧誘が多い場合は注意が必要です。

ポイント②:求人情報や業界知識が豊富か

求人票の内容だけでなく、職場の雰囲気や人間関係、キャリアパスなど幅広い情報を提供してくれる担当者は頼りになります。
質問に的確に答えてくれるかもチェックしましょう。

ポイント③:対応が迅速で丁寧か

連絡が早く、丁寧な対応をしてくれる担当者は信頼度が高いです。
逆に、返信が遅い・約束を守らない場合は担当変更も検討しましょう。

併用すべき転職エージェントのタイプは「よりそい転職」

ミラクス介護のサービス終了後も、介護業界で転職を目指す方には「よりそい転職」タイプのエージェントとの併用が効果的です。
ここでは、よりそい転職の強みを3つご紹介します。

よりそい転職の強み①:隠れホワイト企業の求人が多い

よりそい転職系エージェントは、一般公開されていない非公開求人や、働きやすい隠れホワイト企業の求人を多数保有しています。
「高年収・好待遇・定着率が高い」など、条件の良い求人に出会えるチャンスが広がります。

よりそい転職の強み②:求職者に寄り添った面接サポート

面接対策や自己PRのアドバイス、模擬面接など、求職者一人ひとりに合わせたサポートが充実。
「面接が苦手」「自信がない」方でも、安心して選考に臨めます。

よりそい転職の強み③:入社後の定着・活躍までフォローがある

転職後も定期的なフォローや相談対応があり、職場での悩みや不安もすぐに相談可能。
「転職して終わり」ではなく、長期的なキャリア形成をサポートしてくれます。

ミラクス介護に関するよくある質問(Q&A)

ミラクス介護の利用にあたって、よくある質問をまとめました。
疑問や不安を解消して、安心して転職活動を進めましょう。

Q1:ミラクス介護の利用料金は本当に無料?

ミラクス介護は完全無料で利用できます。
転職サポートの費用は求人募集企業からの成功報酬で賄われており、求職者は一切費用を負担する必要がありません。

Q2:株式会社ミラクスはどんな会社?

株式会社ミラクスは、厚生労働大臣認可のもと人材派遣・紹介事業を展開する東証プライムグループ企業です。
介護だけでなく、保育・看護・ベビーシッター分野でも人材サービスを提供しています。

Q3:コンサルタントの評判やサポート内容は?

ミラクス介護のコンサルタントは介護業界経験者や有資格者が多く、知識と経験を活かしたサポートに定評があります。
悩みに共感し、適切な求人提案や面接対策をしてくれるため、安心して相談できます。

Q4:どんな施設に転職できる?

特養・有料老人ホーム・老健・グループホーム・デイサービス・訪問介護・訪問看護・病院・障がい者施設など、幅広い施設形態に対応しています。
希望に合わせて多様な選択肢から選べます。

Q5:無資格・未経験でも利用できる?

無資格・未経験者向けの求人も一定数ありますが、全体の10分の1程度とやや少なめです。
未経験から介護職に挑戦したい方は、他のエージェントも併用して選択肢を広げましょう。

【まとめ】ミラクス介護の評判と上手な活用法

ミラクス介護は、介護業界に特化した専門コンサルタントによる手厚いサポートと、業界トップクラスの求人数が強みの転職サービスでした。
「電話がしつこい」「未経験求人が少ない」などのデメリットもありますが、初回面談で希望をしっかり伝える・他社と併用するなどの工夫で快適に利用できます。
サービスは2025年6月で終了しましたが、これまでのノウハウや口コミは今後の転職活動にも活かせるはず。
自分に合った転職エージェントを見極め、賢く活用して理想の職場を見つけましょう。

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