介護職専門の転職エージェント「レバウェル介護（旧きらケア）」は、業界最大級の求人数と利用者数を誇るサービスです。 一方で「電話がしつこい」「希望に合わない求人を出された」という声も見受けられます。今回はレバウェル介護の実態がどうなのか調査しました！
レバウェル介護（旧きらケア）の評判は悪い？やばいと言われる理由口コミ・評価の実態
介護職専門の転職エージェント「レバウェル介護（旧きらケア）」は、業界最大級の求人数と利用者数を誇るサービスです。
一方で「電話がしつこい」「希望に合わない求人を紹介された」などのネガティブな口コミも見かけます。
この記事では、レバウェル介護の特徴や仕組み、実際の良い・悪い評判、審査に落ちる人の傾向や成功のコツまで徹底解説。
介護職で転職を考えている方に、レバウェル介護の真実をわかりやすくお伝えします。
レバウェル介護（旧きらケア）の特徴・仕組み
レバウェル介護は、介護職に特化した転職エージェントサービスです。
業界トップクラスの求人数と、丁寧なサポート体制が魅力。
ここでは、レバウェル介護の仕組みや他社との違いを詳しくご紹介します。
特徴①：圧倒的な求人数と詳細な求人情報
レバウェル介護は、2025年10月時点で約11万6,000件という圧倒的な求人数を誇ります。
この数は介護職専門エージェントの中でもトップクラスで、未経験・無資格OKの求人も多数掲載。
さらに、求人ごとに職場の雰囲気や人間関係、離職率、職員数、要介護度など、現場のリアルな情報を細かく掲載しているのが大きな特徴です。
キャリアアドバイザーが実際に施設を訪問し、写真やインタビューを通じて集めた情報をもとに、ミスマッチの少ない転職をサポートしています。
特徴②：利用者に寄り添う丁寧なサポート体制
レバウェル介護の強みは、利用者一人ひとりの希望や悩みに寄り添うサポート体制です。
初回面談では希望条件や不安、譲れないポイントを丁寧にヒアリングし、最適な求人を提案。
履歴書・職務経歴書の添削や面接対策、面接同行、内定後の年収・待遇交渉まで、転職活動の全工程を専任アドバイザーが徹底サポートします。
LINEやメールでの連絡も可能なので、忙しい方でも自分のペースで転職活動を進められます。
特徴③：資格取得サポートや入職後のフォローも充実
レバウェル介護では、介護職員初任者研修や介護福祉士実務者コースなどの資格取得講座を運営。
転職エージェントサービス経由で転職すれば、これらの講座を無料で受講できる特典もあります（一定条件あり）。
また、入職後もキャリアアドバイザーが定期的にフォローし、職場での悩みやキャリア相談に対応。
転職後の定着や活躍まで見据えたサポートが受けられるのも、レバウェル介護ならではの魅力です。
レバウェル介護（旧きらケア）の良い評判・口コミ
レバウェル介護を実際に利用した方からは、数多くのポジティブな口コミが寄せられています。
ここでは、特に多かった良い評判を３つご紹介します。
良い評判①：働きやすい職場を提案してくれた
「レバウェル介護は、離職率が低く人間関係の良い職場を紹介してくれた」という声が多く見られます。
転職前の職場で人間関係や労働時間に悩んでいた方が、レバウェル介護のサポートで理想の職場に出会えたという体験談も。
アドバイザーが現場の雰囲気や内部事情まで把握しているため、ミスマッチの少ない転職が実現しやすいのが大きな強みです。
良い評判②：アドバイザーの対応が丁寧で親身
「他のエージェントでは希望条件を伝えると馬鹿にされたが、レバウェル介護のアドバイザーは丁寧で寄り添ってくれた」「休日や給与の希望も代わりに伝えてくれて助かった」といった口コミが多く寄せられています。
利用者の立場に立ったサポートを徹底しており、初めての転職や不安がある方でも安心して相談できると高評価です。
良い評判③：LINEでのやり取りが便利でスムーズ
「求人情報や連絡事項をLINEでやり取りできるので、仕事をしながらでも転職活動が進めやすかった」「たくさんの求人をLINEで送ってもらえて参考になった」といった声も。
電話だけでなくSNSやメールでの連絡が選べるため、忙しい方や電話が苦手な方にも好評です。
レバウェル介護（旧きらケア）はやばい？悪い評判・口コミ
一方で、レバウェル介護にはネガティブな口コミも存在します。
ここでは、代表的な悪い評判を３つご紹介します。
悪い評判①：電話の頻度が多くしつこいと感じる
「担当者から頻繁に電話がかかってきて、少し煩わしかった」「自分のペースで転職活動したかったのに急かされている気がした」といった口コミが目立ちます。
特に初回連絡を無視した場合や、応募が進まないときに電話が多くなる傾向があるようです。
ただし、初回面談で連絡方法や頻度を相談できるため、希望をしっかり伝えることが大切です。
悪い評判②：希望に沿わない求人を紹介された
「年収400万円以上を希望したのに、7割は条件に届かない求人だった」「希望条件を伝えてもマッチしない求人が多かった」という声もあります。
これは、希望に合う求人が少ない場合や、エージェントが転職決定を優先している場合に起こりやすい現象です。
複数の転職サービスを併用することで、より希望に近い求人に出会える可能性が高まります。
悪い評判③：アドバイザーの対応にばらつきがある
「約束の時間に電話が来なかった」「高圧的な態度に不快感を覚えた」「連絡が途絶えてしまった」など、アドバイザーによって対応に差があるという口コミも見受けられます。
担当者と相性が合わない場合は、遠慮せずに担当変更を申し出ることが重要です。
レバウェル介護（旧きらケア）をおすすめする人・しない人
レバウェル介護は、全ての介護職希望者に最適というわけではありません。
どんな人に向いているか、逆におすすめしない人はどんなタイプかを解説します。
おすすめの人：情報重視＆サポートを受けたい介護職希望者
・職場の雰囲気や人間関係、離職率など、詳細な情報を重視したい方
・未経験や無資格から介護職にチャレンジしたい方
・履歴書や面接対策、年収交渉など手厚いサポートを受けたい方
・LINEやメールでのやり取りを希望する方
・資格取得も視野に入れてキャリアアップしたい方
おすすめしない人：マイペースに転職活動したい人や希望条件が厳しい人
・電話や連絡頻度の多さがストレスになる方
・自分のペースでじっくり転職活動を進めたい方
・希望条件が非常に厳しく、該当求人が少ない方
・エージェントとのやり取りが苦手な方
レバウェル介護（旧きらケア）の審査に落ちる人の特徴と対処法
レバウェル介護の利用には審査がありますが、落ちてしまうケースも存在します。
ここでは、審査に落ちやすい人の特徴と、その対処法を解説します。
審査に落ちる人の特徴
特徴①：連絡が取れない・レスポンスが遅い
登録後、初回連絡や面談の調整に応じない場合、サポート対象外となるケースがあります。
エージェントサービスは信頼関係が大切なので、連絡には迅速に対応しましょう。
特徴②：希望条件が厳しすぎる
年収や勤務地、勤務形態など希望条件が多すぎると、紹介できる求人がなく審査に通らないことがあります。
ある程度条件を緩和することで、マッチする求人が増えます。
特徴③：介護職への意欲が低い・転職意思が曖昧
「とりあえず登録しただけ」「転職するか迷っている」など、意欲が低いと判断されるとサポートを断られる場合も。
面談時には転職への前向きな姿勢を伝えることが大切です。
審査に落ちた場合の対処法
対処法①：他の転職サービスを併用する
レバウェル介護以外にも、マイナビ介護職やカイゴジョブエージェントなど介護職専門の転職サービスがあります。
複数登録することで、より多くの求人やサポートを受けられます。
対処法②：希望条件を見直す・緩和する
条件を厳しくしすぎていないか見直し、譲れる部分は妥協することで、紹介可能な求人が増えることがあります。
対処法③：転職への意欲や理由を明確に伝える
面談や登録時に、なぜ介護職に転職したいのか、どんなキャリアを目指したいのかを具体的に伝えることで、サポート対象となる可能性が高まります。
レバウェル介護（旧きらケア）で転職活動を成功させるコツ
レバウェル介護を最大限活用し、理想の転職を実現するためのポイントを３つご紹介します。
コツ①：初回面談で希望条件・譲れない条件を明確に伝える
面談時に「これだけは譲れない」という条件や、逆に妥協できる部分をしっかり伝えましょう。
希望を曖昧にすると、ミスマッチな求人を紹介されやすくなります。
コツ②：担当アドバイザーと信頼関係を築く
転職活動は担当者との二人三脚。
不安や疑問は遠慮せず相談し、連絡もこまめに取り合うことで、より自分に合った求人を提案してもらいやすくなります。
コツ③：他の転職サービスと併用して選択肢を広げる
レバウェル介護だけでなく、他のエージェントも併用することで、より多くの求人や情報を得られます。
自分に合ったサービスを見極めるためにも、複数登録がおすすめです。
レバウェル介護（旧きらケア）で信頼できる担当者・エージェントの見極め方
転職成功のカギは、信頼できる担当者と出会うこと。
ここでは、良いエージェントを見極めるポイントを３つご紹介します。
ポイント①：希望や悩みをしっかりヒアリングしてくれるか
一方的に求人を紹介するのではなく、あなたの希望や不安を丁寧に聞き取ってくれる担当者は信頼できます。
面談時の対応をよく観察しましょう。
ポイント②：求人情報の質や現場のリアルを教えてくれるか
職場の雰囲気や人間関係、離職率など、求人票だけでは分からない情報を提供してくれる担当者は、現場をよく理解しています。
具体的なエピソードや取材内容を教えてくれるか確認しましょう。
ポイント③：連絡のスピードや対応の丁寧さ
質問や相談に対して迅速かつ丁寧に対応してくれるかも重要なポイントです。
もし相性が合わないと感じたら、遠慮せず担当変更を申し出ましょう。
併用すべき転職エージェントのタイプは「よりそい転職」
転職活動をより成功させるためには、複数のエージェントを併用するのが賢い方法です。
特に「よりそい転職」タイプのサービスは、求職者に寄り添ったサポートが魅力。
ここでは、よりそい転職の強みを３つご紹介します。
よりそい転職の強み①：隠れホワイト企業の求人が多い
よりそい転職タイプのエージェントは、求人票だけでは分からない職場の雰囲気や働きやすさに注目。
離職率が低く、環境の良い「隠れホワイト企業」の求人を多数保有しているのが特徴です。
よりそい転職の強み②：求職者に寄り添った面接サポート
面接対策や履歴書添削、条件交渉まで、求職者の立場に立ったきめ細やかなサポートが受けられます。
不安な点や苦手な部分も一緒に解決してくれるので、初めての転職でも安心です。
よりそい転職の強み③：入社後の定着・活躍までフォローがある
入社後も定期的にフォローがあり、職場での悩みやキャリア相談に対応。
長く安心して働けるよう、転職後の定着や活躍までしっかりサポートしてくれます。
レバウェル介護（旧きらケア）に関するよくある質問（Q&A）
レバウェル介護を利用する際によくある疑問や質問をまとめました。
Q1：レバウェル介護の利用料金はかかりますか？
レバウェル介護のサービスは、全て無料で利用できます。
求人紹介やアドバイザーのサポート、資格取得講座の特典（一定条件あり）も無料です。
Q2：無資格・未経験でも利用できますか？
はい、レバウェル介護は無資格・未経験の方でも利用可能です。
未経験OKの求人も多数掲載されており、資格取得サポートも充実しています。
Q3：担当アドバイザーの変更はできますか？
担当者と相性が合わない場合や対応に不満がある場合は、いつでも担当変更を申し出ることができます。
遠慮せずに希望を伝えましょう。
Q4：電話や連絡の頻度は調整できますか？
初回面談時に、連絡方法や頻度について希望を伝えることができます。
LINEやメールでのやり取りも可能なので、ライフスタイルに合わせて調整しましょう。
Q5：退会や個人情報の削除はどうすればいいですか？
退会はお問い合わせページやフリーダイヤル、担当者への連絡などで手続き可能です。
個人情報の削除も電話やメールで依頼できます。
【まとめ】レバウェル介護（旧きらケア）の評判と上手な活用法
レバウェル介護は、業界最大級の求人数と詳細な職場情報、丁寧なサポート体制が高く評価されています。
一方で、電話の頻度や担当者の対応にばらつきがあるなどのデメリットも存在しますが、希望をしっかり伝えたり、担当変更や他サービスの併用でカバー可能です。
転職活動を成功させるには、初回面談で希望を明確に伝え、信頼できる担当者と二人三脚で進めることが大切。
複数の転職エージェントを併用し、より自分に合った職場やサポートを見つけてください。
レバウェル介護を賢く活用し、理想の介護職転職を実現しましょう！
